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　”インターネットによる通信販売”に新しい市場性を見出したのは２代目である祖父でした。
　 ホームページを持ち、インターネットを通じて新たな”お客様との出会い”を日々楽しみにして過ごしておりました。
　 ただ、売上げの方はそれほど多くはなく、インターネット市場にもっと多くの期待を寄せていた私たちに取っては少し残念な気もしておりました。
　 そんな時にスイムさんと出会ったのです。

　提案をお聞きしている内に、「”お客様”という実績を、コツコツと重ね上げる」お話しがありました。
　 普通、通販の提案は「どーんと売りましょう」的なものが多いのですが、スイムさんは「着実に一人づつ会員さん（新しい出会い）を増やす」「会員さんのリピート購入率（信頼感）を維持・向上させる」という２点に絞り込んだ提案を頂きました。
　 昭和７年よりこつこつと実績を重ね上げてきた西山珈琲に、その提案をダブらせることが出来、依頼することになりました。

ライバルは多く、ますます増える傾向にあり、オープンして１年ほどで、あふれかえるほどのライバル店が・・・。
　 もちろん、広告費を湯水の様に使う店舗さんからすると知名度は低く、少しずつ、皆様に知っていただく努力をするしかないわけで、リンク集への登録したり、相互リンクをしたりと地道な努力が続きました。
　 スイムさんにも、あれこれとアドバイスを頂きながら、努力した甲斐があり、”珈琲”の検索では当店が１位に表示されるようになったりと、徐々に知名度が上がり、某巨大掲示板でも”珈琲の通販といえば”の２０店のなかには必ず名前が挙がるようにもなってきました。
　 珈琲診断でプレゼントなどの面白い企画も提案していただき、順調に会員を増やすことができました。

アクセス数も、５００/月に満たない状態が今では、6,000～７,０００/月。
会員数も５,０００人を超え、順調な売り上げも確保できるようになりました。
この2008年に、再びスイムさんにリニューアルを依頼しているところで、日々リニューアルされるサイトの準備にいそしんでいます。